Per 30 dienų nuo užsakymo gavimo dienos, klientas gali grąžinti prekę dėl bet kokios priežasties ir pareikalauti grąžinti sumokėtą sumą. Prieš išsiųsdamas siuntinį atgal, klientas pirmiausia turi susisiekti su įmone, kad sužinotų apie pinigų grąžinimo tvarką.

Kompanija garantuoja, kad pinigai bus grąžinti tik gavus siuntinį ir atlikus prekių kontrolinį patikrinimą. Jei prekės buvo panaudotos arba jos buvo sugadintos dėl kliento kaltės, įmonė pasilieka teisę nurašyti galimo prekės sutaisymo išlaidas.